REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG ONLINE

Katarzyna Pluta Kancelaria Adwokacka
ul. Krucza 41/43 lok. 68, 00-525 Warszawa
NIP: 7732108982
E-mail: katarzynapluta-adwokat@wp.pl
Telefon: 501 570 500 | 22 622 20 48

---

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług prawnych przez Katarzyna Pluta Kancelaria Adwokacka drogą elektroniczną.

Świadczenie usług odbywa się zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344).

Regulamin dostępny jest na stronie internetowej kancelarii i może być pobrany przez Użytkownika w dowolnym momencie.

---

§2. Rodzaj i zakres usług

Kancelaria świadczy usługi prawne wyłącznie online, w szczególności:

udzielanie porad prawnych e-mailowo, telefonicznie lub poprzez wideorozmowę,

sporządzanie opinii prawnych, pism, umów i innych dokumentów prawnych,

analiza spraw przedstawionych przez klienta.

Usługi są kierowane do osób fizycznych, przedsiębiorców oraz instytucji.

Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie poprzez kontakt telefoniczny lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej kancelarii.

---

§3. Zawarcie umowy

Zawarcie umowy następuje poprzez:

przesłanie zapytania przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon,

przedstawienie oferty kancelarii,

akceptację oferty przez klienta oraz dokonanie płatności.

Termin wykonania usługi oraz sposób jej realizacji ustalany jest indywidualnie.

Zawarcie umowy następuje poprzez:

• przesłanie zapytania przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon,

• przedstawienie oferty kancelarii,

• akceptację oferty przez klienta oraz dokonanie płatności.

Termin wykonania usługi ustalany jest indywidualnie, telefonicznie lub za pośrednictwem formularza kontaktowego.

---

§4. Płatność

Płatność za usługę następuje z góry, przed jej realizacją.

Akceptowane formy płatności:

przelew tradycyjny na rachunek bankowy kancelarii,

płatności online za pośrednictwem systemu Przelewy24, obsługującego m.in. karty płatnicze, BLIK, szybkie przelewy bankowe i inne formy płatności elektronicznych.

Szczegóły płatności są przekazywane klientowi drogą mailową lub zawarte w formularzu zamówienia.

---

§5. Odstąpienie od umowy

Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta.

Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, co skutkuje utratą prawa do odstąpienia po jej wykonaniu.

---

§6. Reklamacje

Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą wykonanej usługi.

Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres: katarzynapluta-adwokat@wp.pl

Kancelaria rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych.

Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą wykonanej usługi.
Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres: katarzynapluta-adwokat@wp.pl

Reklamacja powinna zostać zgłoszona w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia zamówienia.
Kancelaria rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.

---

§7. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Pluta Kancelaria Adwokacka.

Dane osobowe przetwarzane są w celu świadczenia usług, obsługi płatności oraz kontaktu z klientem.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej kancelarii.

---

§8. Postanowienia końcowe

Kancelaria zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie klient zostanie poinformowany przed jej wejściem w życie.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

kodeks cywilny,

ustawa o prawach konsumenta (w przypadku klientów będących konsumentami).

Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa.